a.)Kamu ve özel hastaneler, Komuta Kontrol Merkezi ve Acil Sağlık Hizmetleri İstasyonları ile İl Ambulans Servisi Başhekimliğine bağlı birimlerden resmi kanallarla usulüne uygun olarak gelen tutanakların Birim tarafından ön araştırma yapılması için kabulünü sağlamak.
b.)Kabul edilen tutanakların, ön araştırma yapılarak ilgili Başhekimliğe sunulması için tasnif edilmesini sağlamak.
c.)Ön araştırma yapılmasına karar verilen tutanaklar ile ilgili İzleme Değerlendirme Birimi Veri Talep Formu ile alınan veriler, gerektiğinde kişi açıklamaları ve ilgili evrak/dokümanların toplanarak bir dosya oluşturulmasını sağlamak, oluşturulan dosyayı İl Ambulans Servisi Başhekimine sunmak.
d.)Disiplin işlemi yürütülmesi için karar verilen tutanaklarla ilgili gerekli verilerin toplanarak bir dosya oluşturulmasını ve yazışma yapılarak ilgili Müdürlüğün Disiplin İşleri Birimine gönderilmesini sağlamak veya disiplin işlemlerinin başlatılmasını, inceleme ve disiplin soruşturması raporlarının hazırlanmasını sağlamak.
e.) İdari yapılan, Ön İnceleme (Valilik görevlendirmesi ile) /İnceleme/Araştırma/Soruşturma işlemlerinde Ön İncelemeci/Muhakkik talebi doğrultusunda Yeminli Kâtip görevini yerine getirmek.
f.)Kurumumuza bağlı personel hakkında yürütülmüş inceleme/araştırma/disiplin soruşturması sonucu hazırlanan inceleme/araştırma/disiplin soruşturması raporunu Başhekime sunmak. Sunulan raporun İl Ambulans Servisi Başhekimi tarafından incelenmesi sonucunda Başhekim talimatına istinaden Rapor Gereklerini yerine getirmek.
Rapor Gerekleri:
a.)Başhekimliğimiz tarafından yürütülmüş rapor sonucunda herhangi bir ceza tecziyesi kanaatine varılmadıysa Başhekim değerlendirir uygun görmüş ise dosyaya kaldırılır.
b.) Başhekimliğimiz tarafından yürütülmüş ve Müdürlük Disiplin Biriminden gelen rapor sonucunda herhangi bir ceza tecziyesi uygun görülmüş ise Başhekim savunma talebi ister. Alınan savunma yasal süre içerisinde değerlendirilir. Değerlendirme sonucunda ceza tecziyesi uygun görüldü ise personele ceza tecziyesi yazısı Başhekim tarafından tebliğ edilir.
c.) Rapor sonucu yapılan işlemler Başhekimliğimiz tarafından yürütülmüş disiplin soruşturma dosyasına eklenerek 2 nüsha (1 asıl+ 1 suret) Müdürlük Disiplin İşlemleri Birimine gönderilir. Rapor, Müdürlük Disiplin İşlemleri Biriminden gelmiş ise Birime ceza tecziyesi yazılır, tebellüğ belgeleri ile birlikte gönderilir.
d.) Kurumumuz personeli hakkında gelen Adli ve İdari kararlar için dokümanlarda bulunan uygun Tebellüğ Belgesi düzenlenerek ilgili personele tebliğ edilmesini sağlamak.
e.) Gelen Adli ve İdari kararların personele tebliğ edilmesini sağlamak.
f.) SABİM'e gelen acil sağlık hizmetleri ile ilgili talep ve şikâyet başvurularını Başhekime iletmek. Konuyla ilgili İzleme Değerlendirme Birimi Veri Talep Formu ile İzleme Değerlendirme Biriminden verileri alarak, kişi açıklamaları, konuya ilişkin hastaneden bilgi belge talebi veya Bilirkişi Raporu talebi gibi izleneceği yol doğrultusunda inceleme dosyasını oluşturmak. Dosyanın Başhekim tarafından değerlendirme neticesinde cevabının oluşturulması veya soruşturma başlatılmasını sağlamak. Cevaplama süresini ve sürecini takip etmek.
g.) CİMER'e gelen acil sağlık hizmetleri ile ilgili talep ve şikâyet başvurularını Başhekime iletmek. Konuyla ilgili İzleme Değerlendirme Birimi Veri Talep Formu ile İzleme Değerlendirme Biriminden verileri alarak, kişi açıklamaları, konuya ilişkin hastaneden bilgi belge talebi veya Bilirkişi Raporu talebi gibi izleneceği yol doğrultusunda dosyasını oluşturmak. Dosyanın Başhekim tarafından değerlendirme neticesinde cevabının oluşturulması veya soruşturma başlatılmasını sağlamak. Cevaplama süresini ve sürecini takip etmek.
h.) Acil Sağlık Hizmetleri ile ilgili gelen şikayetleri Başhekime iletmek. Konuyla ilgili İzleme Değerlendirme Birimi Veri Talep Formu ile İzleme Değerlendirme Biriminden verileri alarak, kişi açıklamaları, konuya ilişkin hastaneden bilgi belge talebi veya Bilirkişi Raporu talebi gibi izleneceği yol doğrultusunda dosyasını oluşturmak. Dosyanın Başhekim tarafından değerlendirme neticesinde cevabının oluşturulması veya soruşturma başlatılmasını sağlamak. Cevaplama süresini ve sürecini takip etmek.
Çalışan personele karşı yapılan fiziksel ve sözel şiddet olaylarında mağdur personelin şikayetçi olup olmadığına bakılmaksızın;
Bildirim Kaynağı:
a.) Ekip üyelerinin telefon ile 112, 112'ye başvurması. Telsiz ile anons edilmesi.
b)SABİM-sağlık çalışanına şiddet, tehdit içeren başvuruları KKM'ye ve İl Ambulans Servisi Başhekimliği SABİM Birimine iletmesi.
c.) Başhekimliğe iletilen tutanak ve dilekçenin sağlık çalışanına şiddet ve tehdit içerdiği kanaatine varılması durumlarında "Beyaz Kod Uygulama Süreci" Algoritmasının uygulanmasını sağlamak ve Adli süreç başlatılmamışsa Cumhuriyet Başsavcılığına yazı ile suç duyurusunda bulunarak adli işlem başlatılmasını sağlamak.
d.) Beyaz Kod başvurularını sistem üzerinden kaydını oluşturarak yüklenen belgelerin (Kişisel Veri Paylaşım Onam Formu, Hukuki Yardım Talep Formu, Olay Tutanağı, İhbar Dilekçesi, Olaya ilişkin tüm belgeler) aslını Adıyaman İSM Avukatlık ve Muhakemat Birimine göndermek. Beyaz Kod Algoritmasını yasal süre içerisinde tamamlamak/yerine getirmek.
e.)Bilgi Belge Talep yazılarının değerlendirilmesi için Başhekime iletmek ve süresi içerisinde cevaplanmasını sağlamak.
f.) Sağlık Tedbirleri Hizmetleri sunumunun planlanması ve Komuta Kontrol Merkezine bilgi verilmesi görevlerini yürütmek.
g.)Özel Sağlık Tedbirleri Hizmeti sunumu kapsamında yapılan görevlendirmelerde İSM İdari ve Mali İşler Birimine bildirmek.
h.) Birimle ilgili tüm resmi yazışmaların yapılmasını sağlamak.
I.) Birimle ilgili yapılan iş ve işlemler sonucunda hazırlanan dokümanların arşivlenmesini sağlamak.
İ.) Birimin, Disiplin Şube Müdürlüğü ve İl Ambulans Servisi Başhekimliğine bağlı birimler ile koordineli çalışmasını sağlamak.
J.) Beyaz Kod aylık mağdur ve olay sayısını yazı ile Adıyaman Sağlık Hizmetleri Başkanlığı Hasta ve Çalışan Hakları Birimine bildirmek.
K.) Beyaz Kod bildirimi sayısını aylık tutanak ile Kalite Birimine Bildirmek. SABİM, CİMER Dilekçe yoluyla gelen şikâyet ve talep başvuru sayısını üç aylık Kalite Birimine tutanak ile bildirmek. Diğer Kalite Faaliyetleri ile ilgili çalışmaları yürütmek.
L.) Başhekimlik tarafından verilen diğer görevleri yürütmek.